80% weniger
repetitive Verwaltung.
Ihre Bewirtschafter behalten die Kontrolle.

Keine kritische Aktion wird ohne ausdrückliche menschliche Freigabe ausgeführt. Vor jedem Produktivbetrieb läuft der Agent zunächst zur Probe — Sie sehen genau, was er tun würde, ohne dass ein Versand oder ein Schreibvorgang erfolgt. Jede Aktion wird anschliessend in einem Audit-Protokoll erfasst, das Sie einsehen, und der Ablauf für die Rückkehr zum vorherigen Zustand ist vor dem Start festgelegt. Unerwartetes Verhalten? Der Zugriff wird in Sekunden widerrufen, der vorherige Zustand wiederhergestellt.

Nein. Die endgültige Entscheidung bleibt stets menschlich — nie eine ausschliesslich automatisierte Einzelentscheidung im Sinne von Art. 21 revDSG. Der Agent bereitet die Dossiers auf und priorisiert sie; Ihr Bewirtschafter prüft jeden Fall einzeln und entscheidet, mit der tatsächlichen Befugnis, jeden Vorschlag umzustossen. Das Scoring schliesst Name, Nationalität, Alter, Zivilstand und indirekte Merkmale aus, die diese erkennen liessen: Es stützt sich ausschliesslich auf objektive, überprüfbare Kriterien — Mietbelastungsquote, Vollständigkeit des Dossiers, Betreibungsregisterauszug. Diese Kriterien sind erklärbar und auditierbar. Für jede Einführung wird eine Datenschutz-Folgenabschätzung (DSFA, Art. 22 revDSG) durchgeführt und Ihnen ausgehändigt — sie ist ein Ergebnis, kein Kästchen zum Ankreuzen.

Wir wählen das Modell je nach Sensibilität der verarbeiteten Daten. Für personenbezogene Daten von Mietern und Eigentümern arbeiten wir über LLM, die in der Schweiz oder der EU gehostet werden, oder je nach vertraglich festgelegtem Umfang lokal. Keine Kundendaten werden zum Trainieren von Modellen verwendet. Das Routing, die eingesetzten Anbieter und die Verarbeitungszonen werden vor jedem Start dokumentiert und unterzeichnet.

Fidenix ist kein Ersatz, sondern ein ergänzender Baustein — konzipiert, um sich an Ihre bestehende Fachsoftware (Quorum, Garaio REM) und an Ihr Postfach anzubinden. Der Agent arbeitet über Ihren Werkzeugen, unter Ihrer Aufsicht, und übernimmt die wiederkehrende Büroarbeit, die diese Programme nicht abdecken. Sie behalten Ihr Verwaltungssystem; wir nehmen ihm die manuelle Arbeit drumherum ab.

Nein. Wir nehmen dem Back-Office die Büroarbeit ab — Sortieren, Erfassen, Nachfassen —, damit sich Ihre Bewirtschafter auf das Wertvolle konzentrieren: Mandate, die Beziehung zu Eigentümern, Entscheidungen. Wir schaffen Zeit, wir ersetzen niemanden.

Jeder Workflow, den wir entwickeln, ist im Klartext dokumentiert: funktionale Spezifikation, Ablaufdiagramm, Prompts und Code. Diese Artefakte gehören Ihnen vertraglich ab der Lieferung — der Betrieb ist intern oder von einem anderen Dienstleister übernehmbar, ohne proprietäres Format, ohne Blackbox. Zur Sicherheit: Der Zugriff auf die Systeme ist auf das Nötigste beschränkt und jederzeit widerrufbar; keine Zugangsdaten werden im Klartext gespeichert.

Das Modell ist einfach: eine einmalig verrechnete Einrichtung (ab CHF 2'900, in 7 Tagen geliefert), danach ein fixes Monatsabo ab CHF 690 — gedeckelt, im Voraus angekündigt, monatlich kündbar, keine Überraschungsrechnung. Es deckt die laufende Überwachung, die Compliance und die Infrastrukturkosten ab. Keine Software-Lizenzkosten, keine versteckten Gebühren. Die genaue Zahl erhalten Sie schriftlich beim kostenlosen Audit, vor jeder Verpflichtung. Zu beachten: Die Mietersuche wird dem Eigentümer bereits verrechnet (Sonderhonorar) — das Budget für diese Arbeit existiert in Ihrem Modell also bereits. Bei üblichen Volumen amortisiert sich die Einrichtung in weniger als einem Monat.

Nein — wir fangen an. Wir sagen es Ihnen lieber, als es zu beschönigen. Genau deshalb liegt das Risiko bei uns, nicht bei Ihnen — doppelte Garantie: Wenn der Agent nach 30 Tagen nicht mindestens 8 von 10 Testdossiers korrekt bearbeitet, erstatten wir alles zurück. Und nach 60 Tagen nicht überzeugt? Sie hören auf, und die Einrichtung wird Ihnen erstattet. Die genannten Zahlen sind konservative Schätzungen auf Basis realer Audits und öffentlicher Benchmarks der Schweizer Immobilienbranche. Öffentliche Referenzen werden ergänzt, sobald Kunden ihrer Veröffentlichung zustimmen.

Fidenix wird aus Lausanne (Waadt) von einem Spezialisten für Infrastruktur und IT-Systeme geführt — ein Werdegang als Schweizer Systemadministrator, keine Marketingagentur. Sie sprechen direkt mit der Person, die Ihre Automatisierungen entwirft, einführt und überwacht. Auch deshalb ist die Doktrin vorsichtig: Zugriff strikt auf das Nötigste beschränkt, systematische menschliche Freigabe, Daten in der Schweiz gehostet.